Všeobecné obchodní podmínky
(dále jen „VOP“)

PREAMBULE

Prodávajícím se ve smyslu těchto VOP označuje obchodní společnost
ETS Group s. r. o., se sídlem Zámocká 3, 811 01 Bratislava – městská část Staré, IČO: 52 574 628, DIČ: 2121072283, IČ DPH: SK2121072283, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č.: 141577/B (dále jen „obchodník“). Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, které vznikají na základě kupní smlouvy mezi obchodníkem jako dodavatelem na jedné straně a jinou fyzickou osobou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) na straně druhé, prostřednictvím internetového obchodu obchodníka.

Všechny smluvní vztahy mezi obchodníkem a kupujícím jsou uzavřeny v souladu s právním řádem Slovenské republiky.

V případě, že je smluvní stranou spotřebitel, řídí se právní vztahy neupravené těmito VOP zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) a zákonem č. 108/2024 Sb. o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoOS“).

V případě, že je smluvní stranou subjekt uvedený v ustanovení § 261 odst. 1, odst. 2, odst. 3, odst. 4 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů, řídí se právní vztahy neupravené těmito VOP zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ObZ“).

Orgánem dozoru je Slovenská obchodní inspekce, se sídlem Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava (dále jen „SOI“) a Inspektorát SOI pro Bratislavský kraj, se sídlem Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, odbor výkonu dohledu, tel. č.: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04.

Článek I.
Definice pojmů

Spotřebitel je fyzická osoba, která v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou, z ní vyplývajícím závazkem nebo při obchodní praktice nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.
Podnikatel je osoba zapsaná v obchodním rejstříku, podniká na základě živnostenského oprávnění, podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů nebo osoba, která vykonává zemědělskou výrobu a je zapsaná do evidence podle zvláštního předpisu.
Obchodník je osoba, která v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou, z ní vyplývajícím závazkem nebo při obchodní praktice jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání, a to i prostřednictvím jiné osoby, která jedná jejím jménem nebo na její účet.
Objednávka je návrh na uzavření smlouvy o koupi zboží s obchodníkem.
Smlouva je kupní smlouva sjednaná na základě řádně vyplněné objednávky zaslané prostřednictvím E-shopu a je uzavřena ve chvíli, kdy spotřebitel nebo podnikatel obdrží od obchodníka potvrzení objednávky. Smlouvou je také smlouva na koupi věci s digitálními prvky a smlouva o poskytnutí digitálního plnění. V případě, že se tyto VOP odkazují v jednotlivých částech nebo bodech zvlášť na smlouvu na koupi věci s digitálními prvky nebo na smlouvu o poskytnutí digitálního plnění, platí taková úprava pouze pro zboží a/nebo digitální plnění poskytnuté na základě daného smluvního typu.
Spotřebitelská kupní smlouva je kupní smlouva uzavřená mezi obchodníkem jako prodávajícím a spotřebitelem jako kupujícím, pokud je předmětem koupě jakákoli movitá věc, včetně věci s digitálními prvky, vody, plynu nebo elektřiny prodávaných v omezeném objemu nebo v určeném množství, a to i tehdy, pokud má být věc teprve vyrobena nebo zhotovena, mimo jiné i podle specifikací spotřebitele jako kupujícího.
Smlouva uzavřená na dálku je smlouva mezi obchodníkem a spotřebitelem sjednaná a uzavřená výhradně prostřednictvím jednoho nebo více prostředků komunikace na dálku bez současné fyzické přítomnosti obchodníka a spotřebitele, zejména využitím online rozhraní, elektronické pošty, telefonu, faxu, adresného dopisu nebo katalogu.
Zboží je jakákoli hmotná movitá věc.
Digitálním plněním je vše, co může spotřebitel nebo podnikatel nakoupit na E-shopu prostřednictvím uzavření smlouvy o poskytnutí digitálního plnění a současně se skládá z údajů vytvořených a dodaných v digitální podobě nebo digitální služby, která umožňuje vytvářet, zpracovávat, uchovávat údaje v digitální podobě nebo k nim přistupovat.
E-shop je služba, která pomocí softwaru včetně webového sídla, jeho části nebo aplikace umožňuje spotřebitelům uzavírat smlouvy na dálku s obchodníky odlišnými od provozovatele online tržiště nebo s jinými spotřebiteli.
E-shop znamená počítačový program – internetovou aplikaci, která je dostupná v síti internet prostřednictvím webové adresy www.hotovkyzplechovky.cz, jejíž hlavní funkcionalitou je zobrazení, výběr a objednání zboží spotřebitelem nebo podnikatelem.
Uzavřením kupní smlouvy se rozumí doručení objednávky kupujícího, která představuje návrh na uzavření kupní smlouvy, přičemž samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu obchodníka s návrhem kupní smlouvy kupujícímu, tj. závazným potvrzením objednávky ze strany obchodníka. Od tohoto okamžiku vznikají mezi obchodníkem a kupujícím vzájemná práva a povinnosti, které jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito VOP. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
Nákupní košík je část E-shopu, která je automaticky generována aktivací příslušných funkcí kupujícím v rámci jeho jednání v uživatelském prostředí E-shopu, zejména přidáním nebo odebráním zboží, resp. služby nebo změnou množství vybraného zboží, resp. služby;
Registrace znamená elektronickou registraci kupujícího do databáze E-shopu, a to vyplněním alespoň povinných registračních údajů v uživatelském rozhraní E-shopu a jejich následným uložením do databáze E-shopu.
Uživatel je jakýkoli kupující, který používá E-shop.
Uživatelský účet je účet zřízený kupujícím na základě uvedení jeho údajů, který umožňuje uchování zadaných údajů a historie objednávek a uzavřených smluv nebo přístup k digitálnímu obsahu.
Cena je finanční částka, kterou bude hradit kupující za zboží.
Cena za dopravu je finanční částka, kterou bude hradit kupující za doručení zboží, včetně balného a dalších poplatků.
Celková cena je součet ceny a ceny za dopravu, případně dalších nákladů.
DPH je daň z přidané hodnoty dle zákona č. 222/2004 Sb.
Faktura je daňový doklad vystavený v listinné nebo elektronické podobě.

Článek II.
Úvodní ustanovení

Koupě zboží je možná pouze prostřednictvím webového rozhraní E-shopu – https://www.hotovkyzplechovky.cz/.
Při nákupu zboží je kupující povinen poskytnout obchodníkovi všechny informace správně, úplně a pravdivě.

Článek III.
Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouvu lze uzavřít ve slovenském, českém a anglickém jazyce.
Kupní smlouva se uzavírá na dálku prostřednictvím E-shopu.

Na uzavření kupní smlouvy musí kupující vytvořit objednávku obsahující:

• informace o zboží (tlačítko „Přidat do košíku“)

• informace o ceně, dopravě a způsobu platby

• identifikační údaje kupujícího

• případně údaje o pravidelném dodání

Kupující může údaje před odesláním kontrolovat a měnit.

Po kliknutí na „Objednávka s povinností platby“ kupující potvrzuje souhlas s VOP a odesílá objednávku.

Obchodník potvrdí objednávku e-mailem – tím dochází k uzavření kupní smlouvy.

Článek IV.
Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny samostatně.

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na účet obchodníka,

• online platební kartou,

• případně jinými způsoby uvedenými na E-shopu.

V případě platby převodem je kupující povinen uhradit cenu zboží před jeho odesláním.
Zboží je odesláno až po připsání částky na účet obchodníka.

Faktura je vystavena po zaplacení ceny a zaslána v elektronické podobě na e-mail kupujícího.

Článek V.
Dodání zboží

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. Obvykle je zboží odesláno do několika pracovních dnů.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození oznámit dopravci.

Pokud kupující bezdůvodně nepřevezme zboží, má obchodník nárok na náhradu nákladů spojených s doručením.

Článek VI.
Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.

Pro odstoupení může použít formulář dostupný na E-shopu nebo zaslat oznámení e-mailem.

Spotřebitel je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Obchodník vrátí kupujícímu zaplacené peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než je nutné pro jeho vyzkoušení.

Článek VII.
Reklamace a odpovědnost za vady

Obchodník odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu obchodníka.

Obchodník vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu, slevu nebo vrácení peněz.

Článek VIII.
Ochrana osobních údajů

Obchodník zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.

Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy.

Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu na E-shopu.

Článek IX.
Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na E-shopu.

Obchodník si vyhrazuje právo VOP měnit.

Práva a povinnosti se řídí právním řádem Slovenské republiky.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy Slovenské republiky.